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個人情報保護方針
Privacy Policy

ホーム < 開示等の求めに応じる手続等に関する事項

ご本人からの求めにより、当該保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」と言います。)に対応させていただく場合の手続きは、下記の通りです。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いいたします。

2.開示等の請求における提出書面

開示等の求めを行う場合には、次の請求書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類
1)運転免許証、2)パスポート3)健康保険証、4)年金手帳、5)外国人登録証などの公的書類のコピー1点を同封し下記宛にご郵送ください。

3.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項2の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

4.ご請求に関する手数料

利用目的の通知又は内容の開示の求めに限り、1回の申請につき、1000円の手数料を申し受けます。1000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

5.開示等のご請求に対する回答方法

ご依頼に基づく通知、開示につきましては、請求書記載の方法に従い、住所宛てに書面又は電磁的記録の提供(Eメール)によってご回答いたします。

6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

7.開示等のご依頼にお応えできない場合

次に定める場合は、開示等のご請求にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。

8.個人情報の取り扱いに関する苦情及びご相談等の申し出先

個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記までお申し出ください。
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
管理者:株式会社カードサポート 個人情報苦情及び相談窓口 宛
〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2-41-3
[TEL]03-3267-2314
(受付時間:10:00~17:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く)

9.当社が所属する認定個人情報保護団体について

※ 当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありませんのでご注意ください。
※ 個人情報の取扱いに関する内容のみを受け付けています。

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