ショッピングガイド
- ● ご注文について
- ご注文は日本国内居住のお客様に限らせていただきます。海外発送はできません。
- ご注文は合計30枚から承ります。
- ※１回のご注文で合計1,000枚以上をご注文いただく場合はご相談ください。
- ※１回のご注文でお選びいただける商品の上限は５種類までとなります（同絵柄図書カードの包装形態違いも含む）。６種類以上のご注文をいただく場合はご相談ください。
- 在庫状況等により注文をお受けできる枚数には上限があります。ご注文可能枚数はご注文フォームでご確認ください。
- 図書カードは非課税商品です。
- 商品の送料は、国内1ヶ所に限り、弊社で負担いたします。
- 金券という商品の特性上、代金は前払い制、お支払い方法は銀行振込のみとさせていただきます。
- ご注文をいただくと、請求書を添付した「ご注文受付メール」を即時返信いたします。
「cardsupport.jp」 からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
また、 ご注文後しばらく経っても弊社からのメールが届かない場合は、 お手数ですがご連絡ください。
[Mail] 
[TEL] 03-3267-2314
9:30～12:00・13:00～17:30 / 月～金曜日
（祝日及び年末 12/29～年始 1/4を除く）
- ご入金後のキャンセル、各種変更及び納品後の返品、交換はご容赦ください。
- 未成年のお客様は、法定代理人の同意を得た上でご注文ください。
- ご注文からお届けまで、最短5営業日が目安となります。
- ● ケースについて
- 無料のケースを３種類からお選びいただけます。
- 注文フォームで「ケース入り」商品を選択された場合は、図書カードを１枚ずつご指定のケースに入れてお届けいたします。作業代は無料です。
- ● 包装について
- ご希望のお客様には、ケースに入れた図書カードを包装してお届けすることが可能です。作業代は無料です。
- 包装は、下記のような封筒型のものを使用いたします。あらかじめご了承ください。
- ※図書カードを直接包装することはできませんので、包装をご希望のお客様は商品選択の際に「ケース入り」の商品をお選びください。
- ● のし紙について
- 無料ののし紙をご用意しております。
- のし紙への印字は無料で承ります。
- 印字の有無にかかわらず、のし掛けをお客様ご自身でしていただける場合は無料、弊社でのし掛けをする場合は1枚22円(税込)で承ります。
- のし紙への印字をご希望の場合は、ご注文フォームの「表書き」と「名入れ」にご入力ください。「表書き」と「名入れ」については、下記の図をご参照ください。
- 印字する書体は楷書体となります。「表書き」「名入れ」の文字はそれぞれ全角10文字以内、一行のみとさせていただきます。
- のし紙への「表書き」と「名入れ」のレイアウトについては、弊社にお任せいただきます。校正、仕上がりイメージの確認はできません。文字数により文字の大きさ等を調整いたしますので、ご了承ください。
- のし紙への印字は、１回のご注文につき１パターンとさせていただきます。
- のし紙を図書カード本体や図書カードを入れたケースに直接掛けることはできません。のし紙をご希望の場合は、商品選択の際にケース入り商品をご選択いただく必要があります。
- ● お支払いについて
- ご注文後に即時返信する「ご注文受付メール」に、お振込み先を記載した請求書(PDF)を添付いたします。内容をご確認いただき、指定の銀行口座へお振り込みください。
- 代金のお支払いは〈銀行振込〉による〈前払い〉となります。納品予定日の3営業日前までにお振り込みください。
- 振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
お振込み先口座 みずほ銀行 神田支店
- ※口座番号など詳しいお振込み先、及びお支払い期限日は、請求書に記載いたします。
- ※ご注文時の納品希望日により、お支払い期限日は異なります。
- 事前のご連絡なく、納品予定日から10営業日以内にお振込みがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- ご入金が遅れます場合は、出荷日を変更させていただきますので、ご容赦ください。
- 原則として領収書は発行しておりませんが、ご入用の場合はご注文フォームの備考欄にご入力ください。その際、領収書に記載する宛名についてもご指示ください。
- ● 商品の発送
- 商品は、弊社でお振込みが確認できてから発送させていただきます。ご注文からお届けまで最短5営業日が目安となります。
- 商品は日本郵便株式会社のゆうパックでお届けします。配達時間帯は下記からお選びいただけます。
午前中／12～14時頃／14～16時頃／16～18時頃／18～20時頃／19～21時頃
- 商品の送料は、国内1ヶ所に限り、弊社で負担いたします。
- お届け先は、1回のご注文につき、1ヶ所となります。ご注文いただいたお客様以外の場所へお届けすることも可能です。ただし、1回のご注文で複数のお届け先へ分けることはできません。
- ご注文フォームに「お届け希望日」「時間帯指定」の項目を設けておりますが、地域や道路状況等によりご指定いただいた日時にお届けできない場合があります。何卒ご了承ください。
- ● その他
